Chính sách bảo hành

Xe điện được bảo hành theo chính sách chính hãng. Giá xe điện Vinfast hỗ trợ Quý khách toàn bộ thủ tục tiếp nhận và bảo hành.

1. Thời hạn bảo hành tham khảo

• Xe: theo số năm hoặc số km tuỳ điều kiện nào đến trước, theo công bố của hãng.
• Pin cao áp & động cơ điện: bảo hành riêng theo chính sách pin của hãng.

2. Điều kiện áp dụng

• Xe được sử dụng, bảo dưỡng đúng hướng dẫn và lịch định kỳ.
• Còn phiếu bảo hành/lịch sử dịch vụ hợp lệ, số khung số máy nguyên vẹn.

3. Không thuộc phạm vi bảo hành

• Hư hỏng do tai nạn, ngập nước, tự ý sửa chữa/độ chế sai kỹ thuật.
• Hao mòn tự nhiên của vật tư tiêu hao (lốp, gạt mưa, má phanh…).

4. Quy trình

Liên hệ hotline 0833960133 để được hướng dẫn đưa xe tới xưởng dịch vụ uỷ quyền gần nhất và kiểm tra tình trạng bảo hành.